Позвоните нам:
Следите за нами в социальных сетях:
Наш адрес:
454004, г. Челябинск, ул. Академика Королёва, д. 31
Главная \ О салоне \ Правила посещения

Правила посещения

Общие Вопросы:

Нужно ли бронировать спа- процедуры заранее?

Да, для того чтобы мы могли составить удобное для Вас расписание, звоните или приходите к нам, чтобы сделать предварительный заказ.

Когда следует приходить?

Пожалуйста, приходите в спа-салон за 15 минут до назначенного времени, для того чтобы заполнить анкету и переодеться.

Что делать, если у меня есть проблемы со здоровьем?

Если Вы страдаете повышенным давлением, аллергическими реакциями, имеете другие физические недомогания, либо беременны,пожалуйста , поставьте об этом в известность спа-специалиста или спа-администратора. Сообщите нам о любых проблемах со здоровьем.

Что будет, если я опоздаю к назначенному времени?

Опоздание просто сократит время принятия Вами процедур и, таким образом, уменьшит их эффективность, ровно как и полученное Вами удовольствие. Ваши процедуры будут закончены вовремя, так как мы не можем задерживать следующего за вами гостя.

Что следует надевать во время принятия процедур? Вы можете надеть Ваш собственный купальник или плавки , либо воспользоваться одноразовым бельем, предоставляемым нашим спа - салоном. Выбирайте то, что наиболее комфортно для Вас.

Что делать с ценными вещами?

Пожалуйста, оставляйте ценные вещи у спа-администратора. Не оставляйте ценные вещи в карманах халата или в спа-зонах, в шкафчике раздевалки,  так как мы не несем ответственности за личные вещи гостей. Забытые вещи хранятся в течение месяца.

Можно ли зарядить  телефон?

Вы можете попросить зарядное устройство у спа-администратора и зарядить телефон в своем шкафчике в раздевалке. Мы просим отключать звук ваших мобильных телефонов и рекомендуем не брать их с собой в спа-зоны. 

Что делать, если я хочу отменить забронированную процедуру?

Мы подготавливаем забронированные процедуры в индивидуальном порядке. В случае если заказ отменен менее чем за три часа до начала процедур, гостю придется оплатить 50% его стоимости.

Почему вы берете предоплату?

Мы стараемся сделать так, чтобы вы себя чувствовали максимально приватно и уединенно, поэтому ограничиваем число записей. Для записи на спа-программы действует система предоплаты в размере 50%. Это делается для вашего комфорта и уверенности, что удобное для вас время будет зарезервировано только для вас. 

Как оплачиваются услуги спа-салона?

Мы принимаем к оплате все основные виды кредитных карт.

Что делать, если я хочу отменить забронированную процедуру?

Мы подготавливаем забронированные процедуры в индивидуальном порядке. В случае если заказ отменен менее чем за три часа до начала процедур, гостю придется оплатить 50% его стоимости.

Есть ли у вас эротический массаж? 

Нет. Услуги интимного характера в спа-салоне не оказываются. 

У меня подарочный сертификат, какие правила?

Сертификат действителен в течение 6 месяцев с даты продажи. В случае, если Вы записались по подарочному сертификату,  и не явились в назначенное время и не предупредили об этом как минимум за 6 часов – услуга считается оказанной. Вы можете дважды перенести ваш визит по сертификату по уважительным причинам, после третьей отмены записи услуга считается оказанной.
Подарочные сертификаты и абонементы не подлежат возврату и обмену на денежные средства. 
Скидки и акции не суммируются и не применяются к подарочным сертификатам, в том числе сертификатам на номинал.


 

Записаться на сеанс

Оставьте заявку и наш администратор свяжется с вами  в течение 10 минут

Перепечатка и использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.
Обратная связь

Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами в течении 15 минут.

Скидки и Акции всегда в Instagram: @ETHNOSPA

 

Контакты
`$site.phones[0].num_title`
Адрес:
454004, г. Челябинск, ул. Академика Королёва, д. 31